Авторы обзора, ссылаясь на отчет компании Technology Evaluation, напоминают, что:
"Business Intelligence - это не продукт и не система. Это общий термин, который включает архитектуру, приложения и базы данных. BI технология позволяет получать интерактивный доступ к информации, анализировать ее и манипулировать ей в режиме реального времени, предоставляя, таким образом, легкий доступ к бизнес-данным для пользователей. BI технология также позволяет анализировать исторические данные и способствует развитию бизнеса, поскольку с ее помощью можно сопоставлять деловую ситуацию и эффективность бизнеса в прошлом и в настоящем. Все это помогает лицам, принимающим решения, и обеспечивает конечных пользователей важной бизнес-информацией о клиентах или партнерах, в том числе информацией о существующих тенденциях и трендах".
Этот отчет также напоминает о некоторых других сокращениях, связанных с Business Intelligence, которые часто путают с ней. "Такие понятия, как управление эффективностью бизнеса (business performance management,
сокр. BPM), управление бизнес-процессами (business process management, сокр. BPM), управление эффективностью корпорации (corporate performance management, сокр. CPM) и мониторинг деловой активности (business activity monitoring, сокр. BAM), являются составными частями Business Intelligence, но не наоборот".